転職の採用試験は電話も含まれます
転職活動をするにあたり、
面接の日程調整などで電話をかけること
があると思います。
転職活動における電話対応も
採用の結果に影響することを
肝に銘じておきましょう
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電話は採用の重要なポイント
電話対応も転職採用の重要なポイント
になります。
言葉づかいには
細心の注意を払いましょう
ここでは、転職活動における電話での
注意するポイントについて述べます。
相手の都合を考えて、静かなところから電話しましょう
転職したい会社が選択できれば、
応募ということになりますが、
応募内容に不明な点や
確認したい事項があれば、
電話やメールで問い合わせることになります。
メールのマナーについては別メニューで
説明しますので、
ここでは、電話で問い介わせる際の
注意点を挙げておきます。
常識として、電話をかける時間は、
深夜や早朝を避けます。
相手は会社で、担当者は執務中ですから、
忙しいことが予想される始業時・就業時も
遠慮しましよう。
昼食時も席を離れていると考えましよう。
まだ在職中で、会社から堂々と
電話できない状態では、
時間を選ぶのもままなりませんが、
外出した折などになるべく静かなところから、
携帯電話で電話します。
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第一印象がよければ採用決定の大きなポイントになる
先方が電話に出たら、まず名乗りましょう。
求人を知ったきっかけを話し、
問い合わせたいことがあるので
担当社につないでほしいと頼みます。
電話のかけ方で社会人としての
常識度がわかりますので、
言葉づかいには細心の注意を払いましょう。
最初の電話であなたの第一印象が決まります。
第一印象がよければ、採用決定においても
大きなポイントとなってあなたの味方をしてくれます。
電話からすでに面接が始まっていると考えて
臨むとよいでしょう。
あらかじめ準備をしてから受話器をとろう
担当者が出たら確認したいことを尋ねますが、
質問内容は何を聞いてもよい、
というわけではありません。
募集広告に出ていることを重ねて尋ねるのは、
理解力のなさを露呈するようなものです。
また、「私の給与はいくらになるのでしようか」など、
答えられないことを聞くのも、相手に失礼です。
最初の電話は、あくまでも応募に聞することに絞り、
勤務実態や職務に聞する質問は面接時に
するようにします。
相手の回答は、メモを取っておきましよう。
また、万が一その場で志望理由を聞かれてもいいように、
あらかじめ答えを用意しておきましょう。
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